Lieferung & Rücksendungen

Wir liefern auch nach Österreich und der Schweiz zum selben Preis und mit der gleichen Lieferzeit!

Morphsuits sind Qualitätsprodukte. Wir haben uns eine lange Zeit damit beschäftigt, wie wir unsere Anzüge designen können, damit sie euren hohen Qualitätsansprüchen gerecht werden. Als Ergebnis, hoffen wir dass ihr diese Seite nie zu lesen braucht.

Kann ich meinen Morphsuit zurückschicken?
In dem sehr unwahrscheinlichen Fall dass  du nicht 100% zufrieden mit deinem Morphsuit bist, kannst du deinen ungetragenen (außer natürlich, dass du den Anzug probiert hast und festgestellt hast dass er nicht passt) und ungewaschenen Morphsuit innerhalb von 14Tagen an uns schicken. Wir erstatten dann den Betrag vollständig zurück oder senden dir einen Ersatz- Morphsuit.

Wenn du den ungetragenen und ungewaschenen Morphsuit an uns zurückschicken willst, sende ihn bitte an folgende Adresse, und füge eine Notiz mit den untenstehenden Informationen bei:

  • Name:
  • Bestellnummer: 
  • Grund für Rückgabe: Fehlerhaft / Zu spät / passt nicht etc (Fehlerhaft/ Zu spät/ passt nicht etc.)

Morphsuits Returns
Seko Logistics
High Standing
Harding Road
Milton Keynes
MK10 0DF
United Kingdom

Rückerstattungen finden auf die Kreditkarte bzw. auf das Konto statt, das bei der Bestellung angegeben wurde. Wir können keine Rückerstattungen für Morphsuits vornehmen, die benutzt, gewaschen oder verschmutzt bei uns ankommen.

Versand

Morphsuits sind einfach das Beste (so denken wir zumindest), daher nutzen wir auch nur die besten Versanddienstleister. Außerdem bieten wir auch verschiedene Versandoptionen an: Express (kostet extra) oder  Standardversand, welcher etwas langsamer ist. Die Versandoptionen können, je nach Land in das bestellt wird, abweichen. Weitere Informationen finden sich unter Versanddetails.

Lieferung

Wenn du deine Bestellung vor 1pm GMT aufgibst, verlässt die Sendung noch am gleichen Tag unser Warenhaus. Wenn du nach 1pm GMT bestellst, wird die Sendung am nächsten Tag versendet.

Unsere Warenhäuser befinden sich in den USA, in Kanada, Australien und Großbritannien. Deine Sendung wird immer aus dem für dich nächsten Warenhaus verschickt, d.h. in der Regel aus Großbritannien. Bitte beachte dass wir nicht an Wochenenden oder Feiertage in UK versenden, sowie an Feiertagen in Deutschland geliefert wird.

Verspätete Lieferung

Wenn dein Morphsuit zu spät zu einem Termin bei dir ankommt und du ihn zurückgeben willst, kannst du ihn wie oben beschrieben an uns zurücksenden. Falls dies unser, oder der Fehler unseres Versanddienstleiters sein sollte, werden wir dir natürlich bei Rückgabe den vollständinge Betrag zurückbuchen, oder falls du den Morphsuit trotzdem behalten willst, die Portokosten erstatten.
Unter gewissen Umständen, können weder wir noch der Versandservice etwas für die Verspätung: Etwa wenn die Lieferadresse nicht stimmt oder der Bestellempfänger nicht angetroffen werden kann. In diesem Falle können Portokosten nicht erstattet werden. 

Portokosten Rückerstattung

Bitte beachte dass wir leider keine Versandkosten für Rücksendungen tragen können, mit der Ausnahme von beschädigten oder fehlerhaften Produkten oder im Falle dass uns ein administrativer Fehler unterlaufen ist. Das 14-tägige Rückgaberecht bleibt davon unberührt.

Kontaktiere uns

Falls du Fragen jeglicher Art bezüglich einer Rückgabe hast, setzte dich bitte mit uns in Kontakt.

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